Liebe Gäste, 


Schön, dass Sie da sind! Bevor Sie alle Informationen zu unseren Hotels lesen -hier der aktuelle Stand zur Corona-Pandemie -und was das für uns und Sie bedeutet:

Eine touristische Anreise für Bürger aus Mecklenburg-Vorpommern ist ab dem 18. Mai wieder möglich. Touristische Gäste  aus dem gesamten Bundesgebiet dürfen wir leider erst wieder ab dem 25. Mai beherbergen -wir freuen uns auf Sie!

 

Bitte beachten Sie folgende Änderungen:

 

Check In - Sie erhalten alle nötigen Informationen bereits bei bzw. kurz nach der Buchung und vor Ihrer Anreise. Im Hotel wird Ihnen lediglich Ihre Zimmernummer mitgeteilt. Auf dem Zimmer finden Sie Ihren Zimmerschlüssel mit dem Sie über den Nacht/Hofeingang jederzeit das Haus verlassen und betreten können -also den Zimmerschlüssel stets mit sich führen. Weiterhin liegt dort der Meldeschein bereit. Eine Zwischenreinigung der Zimmer erfolgt nicht. Wenn Sie frische Handtücher oder weitere Verbrauchsartikel benötigen sagen Sie bitte einfach an der Rezeption Bescheid.


Aufenthalt - Im Hotel Altstadt darf der Personenaufzug nur von maximal 2 Gästen eines Zimmers gleichzeitig genutzt werden. Halten Sie von anderen Gästen bitte stets einen gebührenden Sicherheitsabstand ein und warten Sie bis Treppen oder Flure frei sind. An den Ein- und Ausgängen sowie vor den Zugängen des Frühstücks- bzw. Restaurantbereiches (und kostenpflichtig auch auf den Zimmern) finden Sie Desinfektionsstationen für Ihre Hände.

 

Aufgrund der neuen Hygienevorschriften ist uns nur eine sehr eingeschränkte Nutzung der Restauranträume gestattet. Die Abstände zwischen den Tischen müssen gewahrt bleiben und es müssen genug Ausweichflächen zur Verfügung stehen, damit die Mindestabstände zwischen den Gästen sowie den Gästen und Gastgebern eingehalten werden können. Daher erhalten Sie feste Tische und feste Essenszeiten. Sollte es Ihnen nicht möglich sein diese einzuhalten bekommen Sie Ihre Mahlzeiten vor das Zimmer geliefert -wir bitten Sie vielmals um Verständnis und um Ihre Mithilfe, in dem Sie die Zeiten strikt einhalten. Vielen Dank!


Frühstück - Für Ihr Zimmer ist ein fester Frühstückstisch zu einer festen Frühstückszeit reserviert. Die Zeit stimmen Sie vor oder spätestens bei der Anreise ab bzw. erhalten Sie mit den Hotelinformationen auf dem Zimmer. Im Frühstücksbereich steht Ihr Frühstück auf dem reservierten Frühstückstisch bereit. Weitere gewünschte Zutaten erhalten Sie an einer Ausgabestation am ehemaligen Büffet.

 

Kaffeezeit - Auf Ihrem Tisch und zu Ihrer festgelegten Kaffeezeit stehen Kaffee und Gebäck für Sie bereit.

 

Abendessen - Im Hotel am Tierpark: auch hier ist Ihr Tisch für Sie zu einer bestimmten Essenszeit reserviert. Sie erhalten ein Wahlmenü, welches bereits vorbereitet auf Ihrem Tisch auf Sie wartet. Weitere Zutaten erhalten Sie an einer Ausgabestation am ehemaligen Buffet.


Check out - Sagen Sie einfach beim Frühstück oder an der Rezeption Bescheid zu welcher Zeit Sie abreisen und lassen Sie den ausgefüllten und unterschriebenen Meldeschein sowie den Zimmerschlüssel auf dem Schreibtisch zurück. Wir senden Ihnen die Rechnung per Email zu.

 

 

 

 


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